Theo đó, thời gian gần đây, tại một số tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương xuất hiện nhiều đối tượng mạo danh là người của cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) để thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tiền của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT). Cụ thể, các đối tượng gọi điện yêu cầu người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT thực hiện một số hình thức như sau:
- Thông báo đến người tham gia sai thông tin hồ sơ cá nhân (Căn cước công dân, Email,...).
- Kết bạn Zalo để được hướng dẫn điều chỉnh thông tin sai lệch hoặc hướng dẫn đến cơ quan BHXH để cập nhật hồ sơ do sai thông tin; cập nhật số Căn cước công dân ,...
- Gửi đường link lạ có đuôi “.govvvn.com” và làm theo hướng dẫn (tại đây, màn hình hiển thị giao diện giống với ứng dụng “VSSID - BHXH số” của ngành BHXH Việt Nam) cập nhật Căn cước công dân, địa chỉ Email,... vào ứng dụng VssID-BHXH số.
- Cung cấp số Căn cước công dân, số tài khoản ngân hàng, số điện thoại và nhập mật khẩu bất kỳ,...
Hiện tại, BHXH tỉnh không gọi điện thoại hay nhắn tin, hướng dẫn người tham gia BHXH, BHYT thực hiện các nội dung như trên.
Nhằm nâng cao cảnh giác của người tham gia trên địa bàn, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo, BHXH tỉnh thông tin và đề nghị các cơ quan, đơn vị phối hợp, thông tin, tuyên truyền đến người tham gia được biết để nâng cao cảnh giác. Trường hợp khi thực hiện các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT người tham gia có thể thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn), Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam (tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn), ứng dụng VssID - BHXH số hoặc có thể liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900.9068; BHXH tỉnh (điện thoại 02133.876.545 - Phòng Truyền thông; 02133.878.870 - Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả TTHC, Văn phòng BHXH tỉnh) để được hỗ trợ./.